Условия использования

По любым вопросам, касающимся сайта или деятельности компании, вы можете обращаться в службу поддержки клиентов компании по электронной почте [email protected] или по телефонам: 058-4088820, 058-4088810.

1. Компания предлагает квесты, а также другие продукты и услуги, подробно описанные на сайте.
2. Компания оставляет за собой право изменять условия использования в любое время.
3. Сайт и его содержимое используются как есть, в них могут быть обнаружены ошибки или неточности.
4. Пользователи несут ответственность за приобретение товаров и услуг на веб-сайте.
5. Компания не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный оборудованию или информации пользователей в результате использования веб-сайта.
6. Компании принадлежат все права на сайт, включая авторские права, товарные знаки и другие права на интеллектуальную собственность. Не копируйте, не распространяйте, не демонстрируйте публично, не передавайте третьим лицам и не используйте в коммерческих целях сайт или наш контент без предварительного письменного согласия компании.

1. Сайт соответствует единому стандарту информационной безопасности для бизнеса.
2. Все пользователи могут использовать сайт.
3. Компания не фильтрует и не проверяет пользователей сайта.
4. Пользователи должны использовать сайт добросовестно и приемлемым образом.
5. Пользователи не имеют права на ненадлежащее, незаконное или коммерческое использование сайта.
6. Пользователям не разрешается загружать программное обеспечение, код, вирусы или любое программное обеспечение или компьютерные приложения, которые могут повлиять на работу сайта.
7. Пользователи соглашаются возместить ущерб и компенсировать компании любой ущерб или расходы, понесенные компанией в связи с претензией или требованием, возникающим в результате нарушения условий настоящих правил.

1. Чтобы заказать квест-рум, вам должно быть не менее 18 лет.
2. Выберите желаемую квест-комнату и желаемое доступное время.
3. Укажите свои личные данные, включая ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и количество игроков.
4. После оформления заказа на сайте и предоплаты, вы должны получить электронное письмо, подтверждающее сохранение за вами даты и времени игры (если вы не получили меил, проверьте папку со спамом).
5. Вы должны быть доступны по телефону, указанному вами.
6. Если вы не явитесь на игру без уведомления минимум за 24 часа, компания взимает с вас штраф за отмену в размере 100 шекелей.
7. Если компания по каким-либо причинам не может оказать услугу, сумма предоплаты возвращается заказчику или, по желанию клиента, переходит на другой заказ.
8. Если вы пришли на игру, но отказались платить за игру до входа в игру, в соответствии с прейскурантом, опубликованным на веб-сайте, компания имеет право отменить заказ и взять с вас штраф за отмену в размере 100 шекелей.
9. Компания прямо и/или косвенно не несет никакой ответственности, если заказ пользователя по какой-либо причине не был принят и/или за любую техническую проблему, препятствующую выполнению заказа пользователем.

1. Вы можете отменить бронирование по телефону без штрафа за отмену, если сделаете это не менее чем за 24 часа до игры.
2. Если вы отмените бронирование менее чем за 24 часа до игры или не явитесь на игру, вам придется заплатить штраф за отмену в размере 100 шекелей.
3. Существует ряд исключительных случаев, когда компания может отменить ваш заказ или запретить вам пользоваться ее услугами без штрафа за отмену. К ним относятся:
   – Если вы указали неверные или недостающие данные при заказе.
   – Если вы нарушили условия настоящего соглашения.
   – Если вы пытались совершить незаконное действие или помочь или поощрить совершение незаконного действия.
   – Если вы совершили действие, которое наносит или может нанести вред сайту или его пользователям.
4. Эти правила отмены заказа также применяются к заказам, сделанным по телефону или с использованием платежных ваучеров или подарочных ваучеров.

1. Цены, опубликованные на сайте, указаны в новых шекелях и включают НДС.
2. Компания имеет право изменить цены в любой момент, но это изменение не повлияет на уже сделанный заказ.

1. Компания может установить правила поведения в квестах и ​​в лобби. Эти правила будут представлены участникам игры перед началом игры.
2. Участники игры обязуются соблюдать правила поведения. Нарушение участником правил поведения может привести к прекращению игры без возврата средств за игру.
3. Камеры видеонаблюдения установлены в квестах компании и в других местах на территории компании. Компания будет иметь право использовать фотографии и/или видеозаписи, и/или звукозаписи, и/или любые другие материалы, в которых фигурируют участники, для любых целей.
4. Участники игры обязуются воздерживаться от употребления алкоголя и/или наркотиков до прибытия на место проведения игры. Операторы игры будут иметь право не допускать участников к игре, отменить заказ и взять штраф за отмену.

1. Условия настоящего регламента исчерпывают правовые отношения и соглашения между пользователем и компанией в отношении использования веб-сайта и системы заказов, и они преобладают над любым соглашением, которое существовало ранее между пользователем и компанией.
2. Ответственность компании за любой ущерб ограничивается суммой, уплаченной ей пользователем за его заказ. Компания не несет ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, в результате использования веб-сайта или системы бронирования, за исключением ущерба, причиненного компанией умышленно. Прямой ущерб — это ущерб, который можно предсказать, например, ущерб, вызванный упущенной выгодой. Косвенный ущерб — это ущерб, который невозможно предсказать, например, ущерб, вызванный потерей времени или эмоциональным стрессом.
3. Компьютерные записи сайта о действиях, осуществляемых через сайт, будут доказательством правильности действий сторон.
4. Пользователь соглашается отказаться от любого права предъявлять иски компании, ее заинтересованным сторонам, ее сотрудникам или руководителям за любой ущерб, убытки или расходы, включая судебные издержки, вызванные в результате нарушения пользователем условий и правил.
5. Пользователь соглашается возместить ущерб и компенсировать компании, ее заинтересованным сторонам, ее сотрудникам или руководителям любой ущерб, убытки или расходы, включая судебные издержки, возникшие в результате нарушения пользователем условий данного соглашения.

1. Компания обязуется не передавать информацию клиента третьим лицам.
2. Компания прилагает все усилия для защиты конфиденциальности пользователей, но не может гарантировать 100% иммунитет. Если третьему лицу удастся проникнуть в базу данных, у пользователя не будет никаких претензий к компании.
3. Пользователь соглашается с тем, что компания может ограничить или заблокировать его данные, если он использовал информацию вопреки положениям закона или данного соглашения. Компания также может в этом случае предоставить данные пользователя уполномоченным органам или третьим лицам, если сочтет это целесообразным.
4. Пользователь соглашается с тем, что компания будет использовать предоставленную им информацию в коммерческих целях, таких как рассылка, реклама, уведомления и рекламные акции.
5. Пользователь может отозвать свое согласие на использование своей информации в любое время, отправив сообщение об отмене на адрес электронной почты [email protected].

1. Компания не несет ответственности за точность, правильность или полноту контента третьих лиц, отображаемого на веб-сайте.
2. Пользователь соглашается с тем, что все сообщения, отзывы, рейтинги, комментарии и/или любая платформа обмена сообщениями на сайте являются общедоступными, а не частными сообщениями.
3. Пользователь соглашается с тем, что вся информация, которую он публикует на сайте, не является информацией, подлежащей какой-либо конфиденциальности.
4. Пользователь предоставляет компании право использовать любую информацию, которую он публикует на сайте, включая отзывы, рейтинги, комментарии и/или любую другую информацию, в целях рекламы и/или в любых других законных целях.
5. Компания может контролировать, удалять и отслеживать любой контент на веб-сайте, включая сторонний контент, в любое время.
6. Компания может удалить любой сторонний материал с веб-сайта по своему усмотрению.

1. Если компания не воспользовалась или задержала использование своего права в соответствии с данным соглашением, это не означает, что компания отказалась от своих прав.
2. Компания не может отказаться от своих прав, кроме как в письменной форме.
3. Отступление компании от условий соглашения в каждом конкретном случае не будет являться прецедентом и не должно использоваться как повод требовать от компании изменения условий для любого другого случая в будущем.

1. Компания может расторгнуть соглашение в любое время, по любой причине или без причины, по своему усмотрению.
2. Компания не обязана уведомлять пользователя об аннулировании соглашения.
3. Отмена соглашения не повлияет на дальнейшее применение положений, которые по своему характеру остаются в силе даже после расторжения соглашения, таких как положения, касающиеся прав интеллектуальной собственности, ответственности и т. д.

* Написанное в равной степени относится к любому полу и сформулировано в мужском роде только для удобства.