
הצהרת נגישות

מעודכן ליום 02/02/2025
חברת מאי ריאל קווסט פועלת רבות בכדי להנגיש את שירותיה עבור ציבור אנשים עם מוגבלויות ולהעניק חווית שירות העונה לדרישותיו הייחודיות. אנו פועלים למען קיום הדרכות לצוותים בנושא נגישות, ומבצעים התאמות נגישות וגם לערוצים דיגיטליים ובניהם אתר אינטרנט ומרכזיה שירות טלפוני. ההתאמות אלו מבוצעות על פי הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
מידע על נגישות האתר
חברת מאי ריאל קווסט מחויבת לספק תוכן נגיש לכלל המשתמשים באתר, ללא תלות בטכנולוגיה שבה הוא נבנה. אנו פועלים באופן שוטף לעדכון ושיפור הנגישות בהתאם לעקרונות תקן הנגישות. האתר עומד בדרישות רמה AA של תקן W.C.A.G 2 ומותאם לדפדפנים המובילים.
תפריט הנגישות באתר כולל מגוון אפשרויות התאמה. כמו כן, אנו מספקים מידע בפורמטים נגישים בהתאם לצורך, ללא עלות, על מנת להנגיש את התוכן לאנשים עם מוגבלות בהתאם לצרכיהם.
אנו ממשיכים להשקיע מאמצים בשיפור הנגישות באתר כדי לאפשר חוויית גלישה מיטבית לכלל האוכלוסייה. אם נתקלתם בבעיה כלשהי, נשמח לקבל משוב ולעמוד לרשותכם. ניתן לפנות אליינו בדוא"ל או בטלפונים שמופיעים בהמשך ההצהרה, ואנו נעשה כל שביכולתנו לספק פתרון מתאים בהקדם.
לשם טיפול יעיל בפנייתכם, נודה אם תספקו מידע מפורט ככל האפשר, כגון:
- תיאור הבעיה
- הפעולה שניסיתם לבצע
- כתובת הדף שבו נתקלתם בתקלה
- סוג וגרסת הדפדפן
- מערכת ההפעלה
- טכנולוגיה מסייעת בשימוש (אם רלוונטי)
למידע מפורט אודות התאמות נגישות לחדר בריחה ניתן לפנות ישירות בטלפונים או כתובת דוא"ל:
טל׳: 058-4088820, 054-3005090
דוא”ל: [email protected]
מצורפת רשימת הסדרי נגישות מבנה
- אין חניית נכים בסמוך לעסק.
- הסניף ממוקם בקומת עליונה והדרך לסניף אינה נגישה לכיסאות גלגלים.
- בסניף אין תא שירותי נכים נגיש.
- בלובי הסניף ניתן לקבל שירות בישיבה ובעמידה.
- קיימת מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה.
- קיים כיסא נגיש.
- חדרי המשחק בסיף מכילים מעברים נסתרים (וצרים) ואינם נגישים למוגבלויות תנועה בשל אופי המשחק.
- ניתן לקבל התאמות נגישות פרטניות כולל: תוספת זמן, הורדת אפקטים, הדרכה בפישוט לשוני, עזרה מהלך המשחק.
- נשמח לתת מידע מפורט לגבי המכשולים בחדרי המשחק, התאמות והיערכות מיוחדת שאפשר לבצע מראש עבור אנשים עם מוגבלויות בערוצים הבאים: טל׳ 058-4088820, 054-3005090, דוא”ל [email protected]